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志愿服务活动中发生争执怎么解决?
1、与他人进行语言沟通,先克制住自己的情绪,保持一个平静的心,再慢慢协调;
2、寻找志愿活动的相关负责人进行调解,将情况说明,实事求是,不存私心,一同协助处理;
3、情况相对恶劣的时候可拨打110或者向附近民警请求帮助,让其出面解决,以防产生不必要的纠纷甚至是伤残情况。
在活动中发生矛盾,要采取积极稳妥的措施,不要使矛盾扩大化,积极沟通,谦让、忍让,俗话:有理行遍天下。自有公论,让别人去说吧。
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